啄木鳥學習(Woodpecker Learning)的敲敲學英文app，其成立宗旨便是透過在娛樂輕鬆的學習環境，以及即時的翻譯讓使用者可以輕鬆的徜徉在外語的環境中。
資源來源及內容：
我該如何使用翻譯？
影片字幕從何而來？
翻譯內容從何而來？
敲敲學英文有哪些學習內容？
敲敲學英文使用說明：
我該怎麼精進我的外語能力？
我該如何操作影音播放？
我該如何搜尋頻道或影片？
我該如何分享頻道或影片？
我該如何使用網頁瀏覽器？
給英語學習者的新聞頁面
給中文學習者的新聞頁面
應用程式相關設定：
敲敲學英文支援什麼語言？
我該如何下載字典以及管理裝置容量？
如何管理我的帳戶？哪些個人訊息會被儲存？
有沒有需要在敲敲學英文購買的套件？
如何將我收藏的單字匯出成單字卡？
如何使用敲敲學英文建立學習計畫？
如何聯繫我們？
我該如何使用翻譯功能？
您可以在字典頁面中的搜尋欄輸入您想查詢的單字，便能看見其不同語言的單字解釋以及相關影片。您可以點選任一查詢結果獲得字典提供之更詳盡解釋。您也可以點選字典名稱，連結至字典網站，獲得更多關於該單字的資訊。
只需手指輕觸影片中的字幕或網站的內文便可跳出中文翻譯，往下拉動可查詢更多翻譯及例句。
輕觸擴音器圖示，便能聽到該字詞的發音 (請務必打開鈴聲功能才能聽到發音)。
影片中的字幕從何而來？
您所觀看的字幕皆來自於 YouTube 影片的創作者所提供的 SRT 字幕檔，有些影音創作者更會利用群眾的力量一同完成多國語言字幕。需要特別注意的是，當某影片只有繁體中文而沒有簡體中文時，敲敲學英文會提供簡中字的字幕，除此之外，其餘所有的影片字幕皆非敲敲學英文app所提供。因此當 YouTube 影片字幕是影片製作者在製作過程直接內嵌在影片中，而非影片上傳YouTube後才做出的CC 字幕時，敲敲學英文軟體將不會採用此影片。
翻譯內容從何而來？
我們開發了使用開放資源 (如維基百科、CC-CEDICT) 的雙語字典，您點擊字幕產生的翻譯，收錄了多種字典解釋以及相關的字根、片語。除了可以透過點擊 KK 音標連接至發音資源網站學習單字發音外，您也可以點擊單字旁的字典來源觀看更多字典的資訊。如果你點擊發音，就可以看到正確的發音方式，你也可以播放該單詞的發音。此外，從標題您就可以看出這個註釋是由哪個字典來源所提供，點擊連結便可瀏覽該字典來源的相關資訊。
有一點需要注意的是，由於有些免費的開放字典是由很多人一起合力完成的，我們認為這些資訊非常實用但可能不完全正確，而部分格式問題，會讓我們技術上比較難將所有來源的資訊都收錄，因此如果您對單字正確性有疑義，您可以點開原始連結查看完整內容。如果您還是覺得資料來源有誤，您可以試著與字典公司討論，我們沒有權限更改字典公司所提供的內容，但我們會盡全力向他們反應所有相關的訊息，如果依然有我們沒有注意到的地方，非常歡迎您來信反應告知。
敲敲學英文app的學習內容有哪些？
我們有收錄來自 YouTube 的影片及頻道。應用程式首頁所顯示的影片，皆為YouTube上近日最新上傳上去的影片們，而左方的主選單的影音區，將影片主要劃分成四個區塊：
- 影片：整個應用程式中的影片都在這裡
- 頻道及播放清單：羅列品質優良的YouTube頻道
- 教師頻道：專業的英語教師在 YouTube 上提供的英語教學影片
- 音樂：含有字幕的 YouTube 音樂
若您發現一些含有 CC 字幕的 YouTube 外語頻道不在我們的頻道列表裡，請不吝寄信至 support@woodpeckerlearning.com 告訴我們，團隊會儘速將頻道納入程式列表中。但如此字幕是YouTube 系統「自動產生」的字幕，因顧慮其錯誤率太高，我們將不予採用。
至於主選單的閱讀區，可連接至敲敲學英文的官方部落格，以及合作教學的官方網站，合作對象大多為老師、學校或是英語訓練中心，這些連結可以連到他們的網站，還有一些它們推薦給學生參考的補充教材。
我該怎麼精進我的外語能力？
我該怎麼精進我的外語能力？
本篇文章寫有許多使用本公司軟體的重要技巧，而敲敲學英文app擁有多國語言的部落格，包含所有本公司應用程式支援的語言。
簡而言之，運用敲敲學英文應用程式最好的方式，便是選擇您有興趣的影片主題，接著在自己最舒適、最不受打擾的環境中反覆練習聽外語的技巧，包括不斷的重播聽不懂的句子直到完全理解。您也可以練習完後隔天再次觀看相同影片驗證自己是否吸收成長。
我該如何操作影音播放？
在直立的螢幕中，影片會播放於螢幕上方，畫面下方則會呈現三到四行的字幕，當您輕觸字幕單字，便會彈出字典方框。
您可在影片播放的同時上下滑動字幕捲軸，並透過點擊右下角的圓形按鈕讓字幕回到影片正在播放的字幕上。
透過時間軸、單句重複按鈕、5 秒重複按鈕可簡單的重複播放片段，而長按字幕可讓影片直接跳到該字幕時間點。
請注意，時間資訊會出現在每段字幕的左側。您可以輕觸時間鈕，影片便會跳至該時間點。
學會以上功能按鈕，可讓你在過程中簡單的一聽再聽，聽力技巧進步後，口說也會自然而然的跟著進步了。
我該如何搜尋頻道或影片？
我們收錄超過 400 個給英語學習者使用的 YouTube 頻道，每個頻道都被分在不同類別及其子分類中。在「頻道及播放清單」或是「老師頻道」中點選搜尋按鈕，便可選擇分類以及子分類圖示找尋相應的影片。另外，在「頻道及播放清單」或是「老師頻道」中每個獨立頻道內的搜尋欄位，可選擇該頻道影片的排列方式為：1. 您在學習的語言 2. 影片上傳日期 3. YouTube點閱率 4. 影片長度
另外，如果您想要的影片不在我們的系統中，您亦可複製 YouTube 影片的URL分享網址，並貼在程式首頁的搜尋欄位，即可播放影片。
我該如何分享影片或是頻道？
在頻道以及影片的上方均有「分享」按鈕，按下後選擇 email 或是社群通訊軟體作為途徑將網址分享給朋友。而影片網址的末碼代表著該網址的播放起始秒數，其來自於您點選分享按鈕的時間點。若您希望分享的影片從頭開始播，則將網址末碼改成 0 即可。
我該如何使用網頁瀏覽器？
在敲敲學英文app內建的網頁瀏覽器中，您可以像點擊影片字幕一樣輕觸網頁上的單字，便可看到即時單字翻譯。您可以至左方選單點選連接至我們Blog的按鈕，或是教育合作夥伴的網站，在瀏覽器中點選單字進行您所選擇的語言翻譯，並可透過書籤頁面觀看其他網站。若您有與本公司合作的內容序號，更可以使用書籤頁面觀看 Google Drive 中的課程計畫或其他資源。
此功能目前僅限於我們的網站、部落格、下列 5 個英文新聞及 3 個中文新聞頁面，以及輸入“內容序號 content code”所啟動的網站。若您想在瀏覽其他網站時使用點擊立即翻譯字典功能，您會需要前往「附加元件」頁面購買相關功能。
如果您有“內容序號 content code”，可前往 設定 並透過 QR code 輸入或是手動輸入，完成輸入後只需回到主選單的「閱讀」欄位下方找到網頁瀏覽器。
若您是老師，我們會為您建立全新的內容序號，方便您寄送給你的學生們。另外，您所選定的教材也會出現以您的 logo 形式出現在 app 中。教材形式可以包含網頁、Google Docs、部落格或是其他 HTML文字形式等等；若您想成為我們的合作夥伴，請寄送 E-mail 至 support@woodpeckerlearning.com
瀏覽器的 7 個控制鈕
1.連結控制鈕：按下後可將超連結功能關閉，以供您查詢網址中的單字
2. 重新整理鈕：點擊後可重新整理
3.左上角箭頭：返回 Woodpecker 主頁面
4. 左下箭頭紐：按下後返回前個分頁
5. 新增書籤紐：將當前頁面加入個人書籤
6.書籤按鈕：點擊後可觀看已嵌入字典功能的網頁列表
7. 點選分頁鈕即可展開所有網頁，或是開啟新分頁。
8.首頁鈕：點擊此按鈕返回首頁，首頁會出現您在 app 中授權過的內容網頁。您可以在主選單中左滑欲刪除的內容網頁圖像；News Reader 已預設為內容網頁，若您刪除後想再重新加回首頁，可以前往「設定」並輸入內容序號 rL001z即可完成
給英語學習者的新聞頁面
敲敲學英文app提供五大新聞網站給正在學英文的你，在下列網站中，我們的字典功能是免費運作、不需要額外購買附加元件的，詳情請見下方摘自維基百科的網站介紹。
NPR (National Public Radio) 是美國的非盈利媒體組織，以電視台、廣播台直接銷售播放權的方式為全國約 900 間公共廣播電台提供節目。
官方網站：www.npr.org
BBC NEWS 是英國廣播公司旗下的一個部門，是經由英國皇家特許狀准許獨立經營的半自主公司，擁有超過 2000 位記者為觀眾提供專業即時的報導。
官方網站：www.bbc.com
CBC (Canadian Broadcasting Corporation) 是個加拿大州政府所有公司，提供全國性的廣播以及電視新聞節目。
官方網站：www.cbc.ca/news
ABC (Australian Broadcasting Corporation) 是澳洲全國性的廣播公司，由全國納稅人出資但獨立於政府之外。
官方網站：www.abc.net.au/news/
RNZ (Radio New Zealand) 是紐西蘭州政府由納稅人共同出資的廣播公司。
官方網站：www.radionz.co.nz
給中文學習者的新聞頁面
敲敲學英文app提供三大中文新聞網給正在學習中文的你。在以下網站中，我們的字典功能是免費運作、不需要額外購買附加元件的，詳情請見下方摘自維基百科的網站介紹。
People’s Daily (Renmin Ribao人民日报 ) 為中國官方媒體，同時也是最大報紙發行機構。
官方網站：people.cn
联合早报 Lianhe Zaobao 為新加坡最大的中文報紙。
官方網站：www.zaobao.com.sg
CNA (Central News Agency) 為台灣官方媒體。
官方網站：www.cna.com.tw
敲敲學英文app支援什麼語言？
前往“設定”→“語言”來更改成您熟悉的語言，如果您希望整個 app的介面語言都改變，您必須前往您手機的控制中心來更改語言。我們目前支援的語言，讓講中文、法文、德文、日文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、越南文的人，可以學習英文；也可以讓英語使用人士可以學繁體或簡體中文。在“其他語言設定”的部分，您可以設定發音的方式，像是以英語來說，我們提供了三種選擇：IPA(US)、IPA(UK)、IPA(US)轉KK音標。中文的部分，我們則提供漢語拼音與注音符號。
更改語言後，左側的部落格以及影片區都會改變語言。舉裡來說，如果您的設定是讓英語母語者學習中文，那麼左側選單列中的連結內容，都會變成中文發音以及中文字幕，還會有一個“中文學習“的部落格連結。如果您的設定的是西班牙母語者學英文，您會看到旁邊的頻道和影片都變成英語發音及英語字幕，同樣的，旁邊也有“英文學習”的連結跟提供給英語母語人士學習西文的部落格“Blog de inglés”
我該如何下載字典以及管理裝置容量？
若要下載或刪除敲敲學英文app使用的雙語字典，只需前往“設定” → “字典商店”接著選擇您要下載或是刪除的語言即可。提醒您，英中字典跟中英字典是不一樣的，前者用於英文學習者；後者用於中文學習者。本團隊將盡可能的讓使用者易於管理app所佔用的容量，但是我們也希望為您提供更多語言服務，因此我們使用此設定讓使用者自行選擇需要的字典。當然，您也可以刪除影片紀錄以及單字查詢記錄以空出記憶體。
如何管理我的帳戶？哪些個人訊息會被儲存？
前往 “設定” → “帳戶設定” 裡面來更改 email 與密碼，您也可以登出或是刪除帳號，如果您刪除了您的帳號，敲敲學英文app會暫時清除您的紀錄、名字、姓名、email 等等；而如果您登出的話，敲敲學英文會暫停紀錄您瀏覽過的影片紀錄以及點擊過的單詞。如果您重新登入了，這些紀錄又會重新出現在您的帳號裡。
有沒有需要在敲敲學英文購買套件？
目前只有兩個可以在 app 購買的套件，首先是將單字表匯出的功能，再來是在所有網站使用我們的點擊翻譯字典功能。我們之後會陸續推出更多好用、可以額外購買的套件，敬請期待。
如何將我收藏的單字匯出成單字卡？
前往單字紀錄，點擊右上角⋯（三個點）的位置就會出現“全選“、”刪除“以及”匯出“的符號，如果您有購買”匯出單字紀錄“，您就可以選擇您想匯出的單字並將他們匯出。若沒有購買，您就只能在 app 中編輯您的單字紀錄。使用匯出功能時，您可以選擇複製到您的裝置，或是輸出成檔案，若您選擇輸出成檔案，那麼您將會看到許多匯出的形式，您亦可儲存到 Drive 或是 iOS 用戶可以儲存到備忘錄。我們會製成兩種檔案格式，分別是 .csv 以及 .txt，每個檔案會有三欄，第一欄會是單詞，第二欄是發音方式，第三欄是定義與註釋。如果您選擇複製到裝置的話，您可以打開其他應用程式並將複製的內容貼上。
如果您點擊查看單字紀錄，您會看到提供解釋的字典來源、發音方式，以及以您的語言顯示的單詞解釋。由於我們通常會提供兩種或甚至三種以上的來源來解釋單字，您可以選擇對您來說最有用、最清楚的版本來製作單字卡。我們之所以設計這個匯出功能是為了讓學習者能將您不熟的單字匯出到各大知名的單字卡系統，讓用戶更容易複習。
如何使用敲敲學英文app建立學習計畫？
使用學生感興趣的教材是最好的學習方式，第一步就是要找出學生有興趣的影片並且根據影片訂出學習目標，您可以透過我們的 Blog 上所提供的頻道分類尋找靈感，影片確定之後就可以馬上開始，觀看的過程中，點擊您覺得比較困難的單字，等看完之後，前往單字紀錄然後刪除那些您覺得沒有必要匯出的單字，將剩下的匯出成單字表給學生，最有效的方式是透過 Google Sheets：開啟一個新的活頁簿，點擊A1儲存格後將複製的內容貼至此，然後回到敲敲學英文將影片連結透過 Email 分享，你會獲得一個連結讓您可以加在您的教學計畫裡，當學生透過手機點擊這個連結，他將會自動播放這個影片。假如您需要完整的字幕，YouTube 上都有完整的對照，透過剛剛的連結，也可以將學生引導到 YouTube 該影片的網頁。
如果您是老師，或是校方代表，歡迎透過support@woodpeckerlearning.com聯繫我們來取得促銷代碼，這個代碼可以讓您的資訊在敲敲學英文上顯示。
如何聯繫我們？
我們非常樂意回答所有相關的問題，若有 使用上的問題，您可以使用任何我們支援的九種語言，透過support@woodpeckerlearning.com與我們反應，如果您對我們的 app 有寶貴的意見或是認為可以在 app 中新增功能或頻道，歡迎與我們聯繫。
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